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1.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维构筑议,经客户同意后,筹划预约手续,负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真扣问客户的来意与要求。 2.负责配合技术职员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。 3.负责维修业务的一样平常进度监视。负责对维修增项意见的征询与处理。 4.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修进度。 5、上级领导分配的其它任务
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