保险理赔专员
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1. 负责与保险公司联系,处理保险理赔事宜。 2. 负责车辆诊断、定损工作的准备和落实。 3. 负责用户索赔资料的收集。 4.提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成。 5.负责保险服务业务的推销。 6.负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉。 7.负责保险用户档案的建立、维护和管理。 8.负责保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议。 【任职要求】 1.具有1年以上保险理赔相关工作经验。 2.熟知汽车保险理赔流程和较强的保险业务知识、车辆定损知识。 3.较强的语言表达能力、组织沟通协调能力。 4.熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。

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